Đào tạo nhân lực là một trong những quá trình hết sức quan trọng và cần thiết nhằm giúp doanh nghiệp đạt được những thành công cũng như mục tiêu dài hạn trong tương lai. Tuy nhiên để đạt được những thành tựu kể trên đòi hỏi doanh nghiệp phải có một chiến lược xây dựng kế hoạch đào tạo nội bộ chuẩn chỉ từng bước.
Trong bài viết ngày hôm nay Blog Đào Tạo Nội Bộ sẽ giúp anh/chị tìm hiểu về quy trình xây dựng chương trình đào tạo hiệu quả, hãy theo dõi đến cuối bài nhé!
1. Khảo sát nhu cầu đào tạo của nhân viên
Đây được coi là một trong những bước quan trọng nhất của quy trình xây dựng kế hoạch đào tạo nội bộ. Bởi việc xác định nhu cầu đào tạo của nhân viên sẽ là nền tảng và yếu tố quyết định việc doanh nghiệp sẽ thiết kế các khóa học nào để đáp ứng sự phát triển của họ.
Tất cả những gì doanh nghiệp cần làm đó chính là tiến hành khảo sát toàn bộ nhân viên trong các phòng ban về những kỹ năng mà họ còn yếu, xác định thời gian tiến hành đào tạo, lên danh sách các bộ phận cần đào tạo từ số lượng, chức vụ, kỹ năng.
Dựa trên kết quả của cuộc khảo sát, từ đây doanh nghiệp có thể bắt đầu lên sườn cho các khóa học của mình cũng như tiến hành lựa chọn phương pháp đào tạo tốt nhất.
2. Xác định mục tiêu của các khóa đào tạo
Các khóa đào tạo cần có mục tiêu cụ thể để giúp nhân viên có thể nắm rõ quá trình đào tạo của mình liệu có đáp ứng được các mục tiêu đề ra hay không? Đây cũng chính là bước thứ 2 trong quy trình xây dựng chương trình đào tạo.
Đối với bất kỳ doanh nghiệp nào thì mục tiêu lớn nhất đó chính là rút ngắn khoảng cách kỹ năng của nhân viên để từ đó nâng cao hiệu suất làm việc, tuy nhiên đối với các khóa đào tạo nhà quản lý cần xác định được các mục tiêu cụ thể cho từng khóa học như vận dụng thành công kỹ năng A để giải quyết vấn đề B trong công việc hay nắm vững quy trình làm việc và vận hành hệ thống…
3. Xác định đối tượng tham gia đào tạo
Bước tiếp theo doanh nghiệp cần làm đó chính là xác định các đối tượng tham gia đào tạo, đây là bước vô cùng quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến ngân sách của doanh nghiệp. Chi phí dành cho các chương trình đào tạo là rất lớn vì vậy doanh nghiệp cần cẩn thận trong việc xác định các nhân viên tham gia.
Để có thể thực hiện tốt bước này, doanh nghiệp có thể dựa trên cuộc khảo sát đã tiến hành trước đó, xem xét các yếu tố như khả năng tiếp thu của nhân viên, trình độ hiện tại và dự đoán về sự thay đổi hành vi sau khi đào tạo.
4. Xây dựng chương trình và lựa chọn phương pháp đào tạo
Từ các bước ở trên doanh nghiệp sẽ bắt đầu thiết kế các chương trình đào tạo, các chương trình này bao gồm các yếu tố
- Số lượng bài giảng cho từng môn học
- Thời gian khóa học
- Thứ tự các khóa cần hoàn thành
Một điều nữa doanh nghiệp cần lưu ý đó chính là lựa chọn phương pháp đào tạo nào các khóa học có thể đạt hiệu quả tối ưu nhất. Hiện nay đào tạo trực tuyến là phương pháp đào tạo được các doanh nghiệp sử dụng rộng rãi, với các khoa hoc truc tuyen doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí cũng như thời gian tổ chức các lớp học.
Các nghiên cứu cũng chỉ ra rằng đào tạo trực tuyến giúp nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên lên tới 150% cùng khả năng tái sử dụng không giới hạn trong các lần đào tạo tiếp theo. Vì vậy để có thể đạt được hiệu quả cao nhất, tip mà chúng tôi đưa ra ở đây đó chính là sử dụng phương pháp đào tạo trực tuyến thay vì đào tạo theo hình thức các lớp học truyền thống.
5. Dự tính chi phí dành để đào tạo
Chi phí luôn là yếu tố then chốt đối với các chương trình đào tạo nhân sự. Bởi có rất nhiều chi phí mà doanh nghiệp cần tính toán khi dự trù cho các khóa học. Một số chi phí có thể kể đến như
- Chi phí thuê giảng viên
- Chi phí quản lý
- Chi phí dùng cho việc dạy học, thiết bị..
- Chi phí mua hệ thống đào tạo nếu bạn sử dụng phương pháp đào tạo trực tuyế
6. Lựa chọn giảng viên đào tạo
Các khóa học có thể không thành công nếu thiếu sự hướng dẫn của các giảng viên đào tạo. Doanh nghiệp có thể lựa chọn giảng viên bên ngoài doanh nghiệp, hoặc đào tạo những nhân viên ưu tú ngay trong chính doanh nghiệp để trở thành giảng viên.
7. Đánh giá kết quả đào tạo
Bước cuối cùng trong quy trình xây dựng quy trình đào tạo nhân sự đó chính là đánh giá kết quả đào tạo. Trong bước này doanh nghiệp cần đánh giá hiệu quả của các khóa đào tạo bằng cách theo dõi sự thay đổi hành vi của nhân viên thường là trong vòng 3 tháng kể từ sau khi hoàn thành đào tạo để từ đó xác định được được điểm yếu điểm mạnh trong chương trường và đưa ra những khắc phục hiệu quả nhất.
Hy vọng thông qua bài viết này Blog Đào Tạo Nội Bộ có thể cung cấp cho anh/chị những thông tin hữu ích nhất, chúc anh/chị thành công trên con đường đào tạo nhân sự.