Phương pháp MBO là gì? Nếu không có chiến lược quản trị nguồn nhân lực phù hợp, doanh nghiệp sẽ dễ rơi vào thế bị động. Đồng thời, chất lượng nguồn nhân lực không được đảm bảo và chi phí ngày càng gia tăng. Kết quả là các công ty có thể bị “đá” ra khỏi thị trường bất cứ lúc nào. Bài viết dưới đây của Đào Tạo Nội Bộ sẽ giúp hiểu rõ về phương pháp MBO trong quản lý nhân sự để ứng dụng hiệu quả vào doanh nghiệp!
Phương pháp MBO trong quản lý nhân sự là gì?
Phương pháp MBO (Management by Objectives) trong quản lý nhân sự là phương pháp quản lý tập trung vào việc thiết lập các mục tiêu rõ ràng và xác định chỉ tiêu đánh giá hiệu quả công việc cụ thể cho từng nhân viên.
Đó là một cách tiếp cận chiến lược để cải thiện hiệu suất của một tổ chức. Ở đó, ban lãnh đạo và nhân viên cùng nhau thảo luận, giám sát kết quả đạt được mục tiêu trong một khoảng thời gian nhất định.
Lịch sử và nguồn gốc của phương pháp MBO
Phương pháp MBO (Quản lý theo mục tiêu) bắt nguồn từ cuộc cách mạng công nghiệp ở Hoa Kỳ vào những năm 1950. Năm 1954, nhà quản lý Peter Drucker đã đưa ra khái niệm MBO trong cuốn sách “The Practice of Management”.
Kể từ những năm 1980, MBO đã trải qua những thay đổi và điều chỉnh để thích ứng với môi trường kinh doanh đa dạng hơn và thay đổi nhanh chóng. MBO được tích hợp với các phương pháp quản lý khác như Thẻ điểm cân bằng và OKR (Mục tiêu và Kết quả chính) để đáp ứng các yêu cầu mới của quản lý hiện đại.
Ngày nay, MBO vẫn là một phương pháp quản lý quan trọng và được áp dụng rộng rãi trong nhiều tổ chức. Tuy nhiên, nó cũng phải linh hoạt và thích ứng với bối cảnh cụ thể và mục tiêu của tổ chức.
Ý nghĩa của MBO trong quản trị nhân sự
Phương pháp MBO tạo cơ hội cho mỗi thành viên trong tổ chức phát huy năng lực của họ. Họ có cơ hội đóng góp vào các chương trình đã hoạch định, phương pháp MBO làm cho nhân viên cảm thấy được trao quyền trong một công ty/tổ chức.
MBO rất hữu ích trong việc kiểm tra, giám sát và điều chỉnh các hoạt động. Việc xác định hệ thống mục tiêu rõ ràng giúp công ty và các nhà quản lý dễ dàng kiểm tra, đo lường, đánh giá và điều chỉnh các nhiệm vụ và những sai lệch so với kế hoạch, từ đó đảm bảo các mục tiêu đã đề ra.
Các thành phần chính trong phương pháp MBO
Thiết lập mục tiêu
Quá trình MBO trong phương pháp đào tạo trực tuyến bắt đầu với việc xác định các mục tiêu rõ ràng và cụ thể cho từng cá nhân hoặc nhóm. Các mục tiêu phải cụ thể, đo lường được và liên kết với các mục tiêu chung của tổ chức.
Đo lường kết quả
Các mục tiêu phải được đo lường bằng các chỉ số và tiêu chí đánh giá rõ ràng. Các chỉ số này giúp xác định mức độ đạt được các mục tiêu và đánh giá hiệu quả công việc.
Kế hoạch hành động
MBO yêu cầu thực hiện các kế hoạch hành động cụ thể để đạt được mục tiêu đề ra. Các bước và hoạt động cần được xác định rõ ràng, lập kế hoạch và phân công cho các cá nhân hoặc nhóm làm việc.
Theo dõi và phản hồi
Trong quá trình thực hiện, MBO yêu cầu giám sát tiến độ và kết quả công việc. Các nhà quản lý nên theo dõi, đánh giá và cung cấp phản hồi liên tục về hiệu suất của nhân viên, đồng thời cung cấp hỗ trợ và trợ giúp khi cần thiết.
Đánh giá và đánh giá lại
MBO liên quan đến việc đánh giá kết quả cuối cùng và so sánh nó với các mục tiêu ban đầu. Kết quả đánh giá được sử dụng để xác định mức độ thành công của quy trình MBO và đề xuất các cải tiến và điều chỉnh cho giai đoạn tiếp theo.
Lợi ích của phương pháp MBO khi quản lý nhân sự
Tăng thêm động lực và mục tiêu
MBO luôn khuyến khích nhân viên đạt được mục tiêu. Khi nhân viên tham gia vào quá trình thiết lập mục tiêu, họ sẽ chịu trách nhiệm cá nhân và cảm thấy tự tin hơn vào khả năng của mình.
Làm rõ định hướng và tạo ra sự phân chia trách nhiệm
MBO giúp xác định rõ ràng trách nhiệm và phân công công việc cho mọi người. Nhờ đó, người quản lý và nhân viên có thể biết rõ nhiệm vụ của mình, tránh nhầm lẫn và xung đột trách nhiệm. MBO giúp xác định rõ ràng trách nhiệm của từng nhân viên trong việc đạt được mục tiêu, tạo quyền tự chủ và trách nhiệm cá nhân.
Tăng cường liên kết và gắn kết tổ chức
Phương pháp MBO khuyến khích giao tiếp và cộng tác giữa các thành viên trong tổ chức. Thiết lập các mục tiêu chung và phân công công việc rõ ràng giúp tạo ra sự phối hợp, trao đổi thông tin và chia sẻ kiến thức, đồng thời cải thiện sự hợp tác và làm việc theo nhóm.
Đánh giá hiệu suất và xác định các cơ hội phát triển
Phương pháp MBO cung cấp cơ sở để đo lường hiệu suất so với các mục tiêu cụ thể và đánh giá kết quả. Thông qua quá trình này, người quản lý có thể xác định thành tích và điểm yếu của nhân viên, từ đó thúc đẩy cải thiện và phát triển cá nhân.
Kết luận
Phương pháp MBO để quản lý nguồn nhân lực mang lại nhiều ưu điểm và lợi ích quan trọng như định hướng mục tiêu, động lực, cam kết, tăng trách nhiệm cá nhân, đo lường hiệu suất và phản hồi và cá nhân hóa, cải thiện giao tiếp và hợp tác, tập trung vào kết quả, tính linh hoạt và khả năng thích ứng trong báo cáo nhân sự. Như vậy, có thể thấy MBO giúp nâng cao hiệu quả công việc và phát triển nhân viên trong tổ chức vô cùng hiệu quả.
Xem thêm: