Đào tạo nhân viên là điều cần thiết để giúp doanh nghiệp phát triển và đạt được mục tiêu dài hạn trong tương lai. Tuy nhiên, việc áp dụng một chương trình đào tạo cần có quá trình từng bước. Trong bài viết này hãy cùng daotaonoibo ows tìm hiểu về chương trình đào tạo? Và các bước xây dựng chương trình đào tạo cơ bản như thế nào?
1. Chương trình đào tạo là gì?
Khái niệm chương trình đào tạo theo Wentling (1993): “là một quan niệm toàn cục về một hoạt động đào tạo (khóa đào tạo) trong đó mô tả tất cả các nội dung cần đào tạo, chỉ rõ những gì người học có thể mong đợi từ hoạt động đào tạo sau khóa đào tạo, mô tả quy trình cần thiết để thực hiện nội dung đào tạo, phương pháp đào tạo và phương pháp đánh giá kết quả học tập và tất cả được sắp xếp theo một lịch trình chặt chẽ.
Theo Tyler (1949), cấu trúc của chương trình đào tạo cơ bản gồm 4 phần:
– Mục tiêu đào tạo
– Nội dung đào tạo
– Phương pháp hoặc quy trình đào tạo
– Phương pháp đánh giá kết quả
2. Quy trình triển khai chương trình đào tạo
Xác định nhu cầu về chương trình đào tạo
Bước này được coi là bước quan trọng nhất trong cả quy trình, giúp đưa ra khung chương trình đào tạo phù hợp nhất với công ty, giúp tiết kiệm chi phí ở mức thấp nhất. Gồm những công việc:
– Xác định thời gian
– Những bộ phận liên quan
– Số lượng nhân sự tham gia
– Kỹ năng cần rèn luyện
Nhu cầu đào tạo được xây dựng trên cơ sở phân tích nhu cầu nhân sự của các phòng ban trong công ty. Yêu cầu có thể liên quan đến kiến thức, kỹ năng cần thiết.
Xác định mục tiêu sau đào tạo
Dựa trên đánh giá nhu cầu đào tạo, các công ty sẽ xác định những lỗ hổng trong các sáng kiến đào tạo hiện tại và kỹ năng của nhân viên. Những điểm này phải được phân tích sâu để trở thành mục tiêu đào tạo của công ty.
Đối với doanh nghiệp, mục tiêu cuối cùng là thu hẹp khoảng cách giữa hiệu suất hiện tại và mục tiêu mong muốn. Đối với cán bộ, nhân viên đều được nâng cao trình độ, kỹ năng, đảm bảo đạt hiệu quả cao trong công việc.
Lựa chọn đối tượng sẽ tham gia
Đây được coi là bước quan trọng trong quá trình xây dựng chương trình đào tạo bởi nó ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí của doanh nghiệp. Chi phí cho chương trình đào tạo khá cao nên cần lựa chọn đối tượng tham gia phù hợp.
Để chọn đúng đối tượng, trước hết phải chọn những nhân viên nằm trong danh sách có nhu cầu đào tạo. Tiếp theo, đánh giá khả năng tiếp thu và khả năng học hỏi của họ. Và cuối cùng là dự đoán xác suất thay đổi hành vi nghề nghiệp. Chỉ khi thỏa mãn được sự kết hợp của 3 yếu tố trên thì đó mới được coi là sự lựa chọn đúng đắn của con người.
Thiết kế chương trình
Việc thiết kế một chương trình đào tạo bao gồm các yếu tố sau:
• Số lượng bài giảng và chủ đề được nghiên cứu.
• Thời gian học từng môn, từng bài giảng.
• Thứ tự học từng môn học.
Sau khi thiết kế chương trình đào tạo, công ty sẽ lựa chọn phương pháp đào tạo phù hợp nhất với yêu cầu đào tạo cũng như nguồn kinh phí.
>>>Xem thêm:
Ước tính chi phí đào tạo
Trong quá trình xây dựng chương trình đào tạo, chi phí luôn là vấn đề then chốt. Vì một chương trình đào tạo thường có rất nhiều chi phí. Ngân sách đào tạo bao gồm các yếu tố sau:
• Chi phí cho giảng viên.
• Chi phí cho nhân viên.
• Phí quản lý công ty.
• Chi hỗ trợ phương tiện dạy và học.
Ước tính chi phí đào tạo là rất quan trọng, giúp các công ty cân bằng ngân sách, tránh các vấn đề về triển khai và đạt được kết quả tốt nhất.
Tuyển chọn người đào tạo
Căn cứ vào phương pháp và mục tiêu đào tạo, doanh nghiệp sẽ lựa chọn nguồn giáo viên tâm huyết, phù hợp để mang lại hiệu quả giảng dạy tốt hơn.
Hiện tại có 2 nguồn giáo viên bạn có thể tham khảo bao gồm:
• Nguồn lực bên trong công ty: Tuyển chọn nhân sự có kinh nghiệm và chuyên môn sâu. Ưu điểm của nguồn nhân lực này là dễ quản lý, giảm chi phí thuê giáo viên. Tuy nhiên, khả năng chuyển giao tri thức sẽ bị hạn chế.
• Bên ngoài công ty: Đây có thể là nhân viên của công ty khác hoặc giáo sư đang giảng dạy trong cơ sở đào tạo. Nếu lựa chọn giảng viên từ nguồn này, doanh nghiệp sẽ tìm được giảng viên giỏi, mang lại hiệu quả đào tạo cao, không ảnh hưởng đến quá trình sản xuất. Tuy nhiên, phí thuê diễn giả khá cao và khó quản lý.
Trước khi cho phép giảng viên tham gia các chương trình đào tạo, các công ty cũng phải tổ chức đào tạo giảng viên. Phải truyền đạt cho giảng viên hiểu rõ về mục tiêu khóa học, đối tượng tham gia để họ có phương pháp giảng dạy phù hợp nhất.
Đánh giá kết quả
Kết thúc khóa đào tạo, công ty phải tiến hành đánh giá xem chương trình có hiệu quả như mong đợi hay không. Từ đó phát hiện những điểm yếu, điểm mạnh để rút kinh nghiệm cho việc đào tạo sau này.
Để đánh giá hiệu quả cần dựa vào kết quả học tập của công chức, viên chức và lấy ý kiến đánh giá của giáo viên, học sinh. Sau đó so sánh kết quả làm việc của nhân viên trước và sau khi được cử đi học theo đánh giá của người quản lý trực tiếp.
Trên đây là một số thông tin có liên quan tới chương trình đào tạo tương đối đầy đủ và chi tiết. Nếu các đơn vị, tổ chức có nhu cầu sử dụng nền tảng đào tạo trực tuyến để gia tăng hiệu quả đào tạo thì có thể liên hệ ngay cho chúng tôi qua Hotline:024.730.555.88